Considere um profissional que trabalha em determinada empresa de consultoria e precisa lidar diariamente com clientes e
colegas de trabalho. Durante uma apresentação para os superiores da instituição, ele é questionado sobre um erro cometido em um projeto anterior. Diante da situação ele assume a
responsabilidade pelo equívoco, apresenta as medidas corretivas tomadas e demonstra comprometimento em aprender
com a experiência para evitar falhas semelhantes no futuro. É
possível afirmar que o aspecto relacionado ao comportamento do profissional diante da situação exposta é:
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