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Gerenciamento é o processo de orientação do desenvolvimento, da manutenção e da alocação de recursos, a fim de atingir metas organizacionais. Portanto, dentro do processo de administração, toma-se decisões sobre recursos e objetivos. O processo que orienta, influencia e motiva as pessoas para o cumprimento das metas organizacionais denomina-se: 

  • Controle.
  • Organização.
  • Planejamento.
  • Direção (liderança).
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