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Administrar é fazer com que as coisas sejam feitas pelas pessoas. No entanto, para que elas possam fazê-las de maneira eficiente e eficaz, é necessário comunicar-lhes, constantemente, o que deve ser feito, como e quando. Deve-se também comunicar como está sendo feito (retroação), de modo que seja possibilitada a avaliação do desempenho. A comunicação, como atividade gerencial, tem como propósito de, EXCETO: 

  • Motivar as pessoas no cargo.
  • Incentivar a cooperação nas equipes de trabalho.
  • Proporcionar insatisfação na execução das atividades.
  • Informar e compreender ações necessárias à condução das tarefas.
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