A Resultado econômico, estratégia e operações, clientes e processos e comportamento organizacional.
B Processos e gestão socioambiental, número de horas de treinamentos e percepção das práticas de gestão.
C Suporte organizacional, competências gerenciais, horas de treinamento e desenvolvimento de aprendizagem.
D Competências expressas por gerentes, valores preditivos do desempenho e atividades de redução de stress.
E Práticas de gestão de desempenho, carga de trabalho, suporte material e práticas de promoção e recompensa.