O termo burocracia apresenta uma
indicação da forma de organização
com base na racionalidade das leis.
A conotação negativa dos papéis
e regulamentos tem sua origem
nas disfunções das organizações
burocráticas. Um dos seus pioneiros
e teóricos de maior renome foi um
cientista social do século XX, que
entendeu que a Burocracia é importante
para as organizações e o que se deve
criticar é o excesso da burocracia, que,
muitas vezes, gera o engessamento dos
processos e do trabalho, sendo causador
da ineficiência. A partir do exposto,
assinale a alternativa que apresenta o
precursor da Teoria da Burocracia.
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