Sonia, psicóloga organizacional da empresa
X, iniciou um programa na organização
composto por quatro etapas. Primeiramente,
o diagnóstico, realizando uma análise
organizacional; em seguida, fez o desenho
do programa, que, ao terminar; iniciou
a implementação por meio de técnicas;
finalizando com a avaliação na busca de
obtenção de dados concretos. Esse programa
que Sonia iniciou na organização condiz com
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