A a satisfação e a reação dos participantes ao programa e suas ações planejadas.
B aquisição de novos conhecimentos e habilidades.
C o quanto os participantes aplicaram efetivamente seus novos conhecimentos e habilidades.
D a aplicação pelos participantes do conhecimento e habilidades adquiridos, influenciando positivamente as medidas-chave que se objetivava melhorar como resultado do programa.
E dados que descrevem as barreiras encontradas para a aplicação e os elementos de apoio (facilitadores) do processo de transferência de conhecimento.