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INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar (CH-UFPA)

Foram encontradas 50 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 5 Administração de Recursos Materiais 10 Análise de Balanços 1 Atendimento ao Público 2 Direito Constitucional 1 Direito Sanitário 5 Enfermagem 3 Engenharia de Produção 1 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar 1 Legislação Federal 5 Marketing 1 Português 10 Raciocínio Lógico 5
#2359253
Atendimento ao Público: Comunicação no Atendimento ao Público, Tipos de Comunicação, Atendimento
2016 INSTITUTO AOCP EBSERH
Analista Administrativo Administração Hospitalar (CHUFPA)

Assinale a alternativa correta em relação às características de um acolhimento hospitalar.

  • Instalação de elementos variados nos corredores, salas de cirurgia e sala de espera.
  • Admissão rápida e objetiva na internação.
  • Tratamento respeitoso e eficiente durante todo o processo cirúrgico.
  • Comunicação visual eficiente, orientando o acesso dos colaboradores.
  • Empatia na marcação de consultas.
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