A Implementar a competitividade interna como forma de incentivar ganhos de qualidade e produtividade em toda a empresa.
B Eliminar slogans, exortações e metas para os empregados, pedindo zero defeito e níveis mais altos de produtividade.
C Incrementar a inspeção em massa como forma de obter produtos de qualidade e ganhos crescentes de produtividade.
D Busca incessante e contínua dos menores preços de fornecimento de insumos para a produção visando ganhos competitivos.
E Adotar e incentivar os empregados a trabalharem com base em quotas numéricas tal como uma administração por objetivos.