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#2098773

A gestão da qualidade é uma tentativa integrada de melhorar a qualidade dos produtos e serviços de uma empresa por meio de uma variedade de técnicas e de treinamento. Assinale a alternativa que apresenta pelo menos uma das ações de gestão da qualidade utilizadas nas organizações.

  • Estabelecimento de parcerias com fornecedores
  • Envolvimento e comprometimento dos acionistas.
  • Estabelecimento de programas de incentivo à participação popular
  • Envolvimento em um processo permanente de busca da perfeição.
  • Ênfase total em técnicas de comunicação de massa.
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