A Em hipótese alguma, o assistente social deve emitir suas opiniões ou valores, ainda que possua conhecimento acumulado sobre o assunto.
B Na condição de entrevistador, o assistente social deve conduzir o diálogo, direcionando somente para os objetivos propostos.
C Não se configura como instrumento de trabalho do Assistente Social.
D É empregada quando se faz necessário entender um pouco mais sobre o usuário, seus questionamentos, suas queixas e suas manifestações.
E É um dos instrumentos de trabalho indireto do assistente social.