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#3159289

No âmbito da gestão de processos, é uma prática utilizada para obter uma visão sistêmica dos processos do negócio. Nela, analisa-se o encadeamento de processos e como isso contribui para o alcance dos objetivos estratégicos. Trata-se de

  • mapeamento de processos.
  • arquitetura de processos.
  • modelagem de processos.
  • padronização de processos.
  • transformação de processos.
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