No que concerne às novas tecnologias empregadas na web, a computação em nuvem assume um papel preponderante, sendo definida como um modelo de entrega de serviços digitais pela internet, podendo ser tanto infraestruturas inteiras, plataformas de desenvolvimento ou aplicações de softwares. Dentre as aplicações disponíveis, são oferecidos softwares simples, como programas de planilhas ou editores de texto, eliminando a necessidade de a empresa instalar o pacote inteiro, um a um, nos computadores do escritório. A nuvem é a tecnologia que possibilita o armazenamento, a exibição, o compartilhamento e a exclusão de arquivos, fotos, documentos, contatos e muito mais, por meio de um ambiente digital que pode ser acessado por qualquer dispositivo que tenha conexão com a internet.
Dois exemplos de serviços de armazenamento na nuvem fornecidos pela Google e pela Microsoft são