Cadernos de Questões

Provas Favoritas

Filtros Salvos

Instituto Access - 2022 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Ouvidor

Foram encontradas 50 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 1 Atendimento ao Público 6 Direito Processual Civil - Novo Código de Processo Civil - CPC 2015 6 Direito do Consumidor 4 Legislação Federal 4 Noções de Informática 10 Português 15 Psicologia 1 Segurança e Saúde no Trabalho 3
#2042439
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Qualidade do Serviço
2022 Instituto Access Câmara de Santana de Parnaíba - SP
Ouvidor

Para a adequada composição de um relatório de Ouvidoria, alguns aspectos têm que ser observados, como o listado nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a. 

  • quantidade e tipo das manifestações
  • situação das manifestações
  • ações individuais tomadas pelo público acerca do problema
  • lista de setores contatados para resolução
Fale com IAgo
IAgo - Assistente IAProva
IA
Olá! Sou o IAgo, seu assistente aqui no IAProvatec 😊
Veja como posso te ajudar:
Agora