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INAZ do Pará - 2018 - CRF-PE - Assistente Administrativo Gestão de Pessoas

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Disciplinas:
Administração Geral 6 Administração Pública 2 Administração de Recursos Materiais 2 Arquivologia 3 Atendimento ao Público 2 Contabilidade Pública 2 Direito Administrativo 5 Direito Constitucional 1 Direito Sanitário 2 Direito do Consumidor 1 Gestão de Pessoas 12 Matemática 4 Noções de Informática 5 Português 10 Raciocínio Lógico 1 Ética na Administração Pública 2
#2626849
Atendimento ao Público: Atendimento, Venda e Telemarketing
2018 INAZ do Pará CRF-PE
Assistente Administrativo Gestão de Pessoas

A qualidade é algo que muda de pessoa para pessoa, cada um tem a sua percepção de qualidade acerca de um produto ou serviço. Nos serviços, acontece quando a organização tem capacidade de oferecer serviços superiores. A quem esses serviços superiores devem ser ofertados?

  • Funcionários, clientes e proprietários.
  • Funcionários e clientes.
  • Clientes e proprietários.
  • Clientes externos.
  • Funcionários e clientes internos.
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