A Dar mais atenção aqueles clientes que pagam mais e por isso devem receber uma atenção especial por parte do atendente.
B Realizar pesquisas periódicas que ajudem a revelar o que leva seu cliente a buscar sua empresa.
C Despertar no cliente o desejo de retornar ao estabelecimento.
D Utilizar uma linguagem simples e educada, sempre tratando o cliente com paciência e respeito.
E Investir nos pós venda para ter um feedback do cliente em um contato posterior e saber se ele está satisfeito com o produto ou serviço, se está encontrando dificuldades, como foi a adaptação, entre outros fatores.