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INAZ do Pará - 2016 - CRO - RJ - Auxiliar Administrativo

Foram encontradas 30 questões.
Disciplinas:
Administração Pública 1 Administração de Recursos Materiais 1 Arquivologia 2 Atendimento ao Público 1 Atualidades 5 Gestão de Pessoas 1 Matemática 5 Noções de Informática 5 Português 5 Psicologia 1 Redação Oficial 2 Ética na Administração Pública 1
#2334448
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade
2016 INAZ do Pará CRO - RJ
Auxiliar Administrativo

Analisando-se a importância da qualidade no atendimento ao público, qual dos atos abaixo não compõe um bom atendimento?

  • Simpatia
  • Empatia.
  • Assertividade.
  • Presteza.
  • Proatividade.
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