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#2505387

Segundo Freeman (1984), a Teoria dos Stakeholders surgiu como um novo direcionamento para avaliar o desempenho das empresas e sua gestão. A gestão dos stakeholders defende que:

  • a sustentabilidade de longo prazo das empresas depende da capacidade de gerenciar e de responder aos interesses das várias partes interessadas ou afetadas pelas atividades da organização.
  • é fundamental garantir uma gestão eficiente e menos burocrática que aumente o desempenho da organização visando garantir o lucro dos acionistas.
  • o interesse dosshareholdersdeve prevalecer sobre o interesse dos demaisstakeholders, pois eles são os principais afetados pelas decisões e pelas ações dos gestores.
  • é necessário identificar e atender, principalmente, os interesses dos clientes, em detrimento de outros possíveis afetados, considerando que eles são os únicosstakeholdersdiretos da organização.
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