A Não se abale com críticas abusivas, solucione o problema.
B Pense, avalie e somente após esse processo fale alguma coisa. Esse processo trará melhores resultados e evitará mensagens distorcidas.
C Critique seus colegas de trabalho em público para eles saberem que estão fazendo o trabalho de forma inadequado.
D Somente prometa o que realmente pode cumprir, caso contrário, não prometa;