Disciplinas:
Administração Geral 7
Administração de Recursos Materiais 12
Atendimento ao Público 9
Direito Constitucional 5
Direito Penal 9
Direitos Humanos 4
Gestão de Pessoas 5
Legislação dos Municípios do Estado de Pernambuco 3
Matemática 5
Matemática Financeira 1
Português 7
Raciocínio Lógico 1
Segurança e Saúde no Trabalho 2
Ética na Administração Pública 10
Um bom atendimento geralmente está associado à
prestação de informações de acordo com as
expectativas do usuário dos serviços. Ou seja, quando o
usuário obtém uma informação exatamente como ele
espera, deseja ou necessita, o serviço público tende a ser
bem avaliado.
