A ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral.
B ser probo, reto, leal e justo, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o seu próprio bem.
C ser, em função de seu espírito de solidariedade, conivente com erro ou infração ao Código de Ética.
D ser o guardião da verdade, podendo omiti-la ou falseá-la, para preservar os interesses da própria pessoa interessada ou da Administração Pública.