Empresas que desenvolvem produtos estão
investindo cada vez mais em ergonomia e design,
pois esses fatores têm se transformado em vantagens competitivas duradouras em todo o mundo. No
passado os projetistas desenvolviam produtos para
públicos específicos. Hoje em dia trabalha-se com a
premissa do mercado mundial e da ampla variação
das características dos usuários (IIDA, 2019).
IIDA, Itiro. Ergonomia: projeto e produção. 2. ed. São
Paulo: Blucher, 2019.
Esse conceito está associado ao design de produtos
universais. Qual alternativa melhor descreve um
produto universal?
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