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#2073889

A gestão da qualidade pode ser aplicada tanto em ambientes industriais, quanto nas atividades de prestação de serviços. No primeiro caso, o foco principal é ______. Já, no segundo, o foco é ______. Escolha a opção que melhor completa as lacunas, observando sua sequência, respectivamente.

  • na interação com o usuário – no processo produtivo.
  • no processo produtivo – na melhoria contínua.
  • no processo produtivo – na interação com o usuário.
  • no produto – na melhoria contínua.
  • no produto – no processo.
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