A a evolução de uma lógica baseada tão somente no controle da legalidade e do cumprimento do rito burocrático para uma nova abordagem centrada no alcance de objetivos.
B o resgate da esfera pública como instrumento do exercício da cidadania.
C o desenho de mecanismos de prestação social de contas e avaliação de desempenho próximos da ação.
D o processo de construção coletiva de um novo paradigma, orientado para o cidadão e realizado pelo conjunto dos servidores de forma participativa.
E dada flexibilidade que permita a instituições e pessoas alcançarem seus objetivos.