A expedição aos usuários, análise e tradução em uma linguagem compreensível pelo sistema, controle de qualidade das listagens, recuperação da informação, entrevista, identificação do usuário.
B expedição aos usuários, controle da qualidade das listagens, recuperação da informação, análise e tradução em uma linguagem compreensível pelo sistema, levantamento de perfis, arquivamento de perfis de interesse.
C entrevista, identificação do usuário, recuperação da informação, controle de qualidade das listagens, análise e tradução em uma linguagem compreensível pelo sistema, expedição aos usuários.
D levantamento de perfis, análise e tradução em uma linguagem compreensível pelo sistema, arquivamento de perfis de interesse, recuperação da informação, controle da qualidade das listagens, expedição aos usuários.
E identificação do usuário, entrevista, análise e tradução em uma linguagem compreensível pelo sistema, recuperação da informação, expedição aos usuários, levantamento de perfis.