A Os superiores hierárquicos diretos dos trabalhadores devem ser orientados a facilitar a compreensão das atribuições e responsabilidades de cada função.
B Os superiores hierárquicos diretos dos trabalhadores devem ser orientados a manter aberto o diálogo, de modo que os trabalhadores possam sanar dúvidas quanto ao exercício de suas atividades.
C Os superiores hierárquicos diretos dos trabalhadores devem ser orientados a facilitar o trabalho em equipe.
D Os superiores hierárquicos diretos dos trabalhadores devem ser orientados a aplicar sanções administrativas a servidores que se negarem a exercer atividades que possam causar danos à saúde.
E Os superiores hierárquicos diretos dos trabalhadores devem ser orientados a estimular tratamento justo e respeitoso nas relações pessoais no ambiente de trabalho.