A Participar de programas de atendimento à população em situação de calamidade pública, no atendimento e defesa de seus interesses.
B Empenhar-se na viabilização dos direitos sociais dos usuários, por meio dos programas e políticas sociais.
C Encaminhar e prestar orientação social a indivíduos, grupos e à população em geral.
D Contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas decisões institucionais.