A “Evitar o 'passar por cima' de seu chefe imediato; quando precisar fazê-lo, explique a ele o motivo.”
B “Procurar definir bem o sentido das palavras no caso de discussões em grupo, para evitar mal-entendidos.”
C “Tomar a responsabilidade atribuída a outro quando este não realizar o trabalho, para evitar que o chefe imediato chame a atenção de todo o grupo.”
D “Procurar conhecer melhor os membros do seu grupo, a fim de compreendê-los e conhecer a personalidade de cada um.”
E “Ser modesto nas discussões; pensar que talvez o outro tenha razão e, se não tiver, procurar compreender-lhe os motivos.”