A Avaliação de desempenho – através da avaliação de desempenho é possível descobrir os empregados que executam suas tarefas abaixo de um nível satisfatório e averiguar os setores da empresa que reclamam atenção imediata dos responsáveis pelo treinamento.
B Entrevista de saída – quando o empregado está deixando a empresa é o momento mais apropriado para conhecer sua opinião sincera sobre a organização e as razões que motivaram a sua saída.
C Entrevistas com supervisores e gerentes – referências a problemas solucionáveis através do treinamento surgem por meio de contato direto com os responsáveis pelos vários setores.
D Solicitação de supervisores e gerentes – discussões interdepartamentais acerca de assuntos concernentes aos objetivos organizacionais e problemas organizacionais.
E Questionários – pesquisas através de questionários e listas de verificação que coloquem em evidência as necessidades de treinamento.