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#2071682

Em uma pequena farmácia, o computador do operador de caixa apresentou problemas de configuração. Ele está com o sistema operacional Windows 7 Profissional em português. O operador de caixa deseja permitir que um técnico em manutenção da empresa, conectado na rede intranet da empresa, acesse seu computador remotamente, para solucionar o problema. O computador do operador de caixa já está configurado adequadamente, para permitir conexões de assistência remota. O técnico em manutenção também utiliza o mesmo sistema operacional. Para se conectar ao computador deste usuário por meio da abertura de Conexão de Área de Trabalho Remota, ele deverá, no computador onde está, clicar no botão Iniciar, na opção

  • Conectar a um Computador da Rede. Na caixa de diálogo que se abre, no campo Computador, deverá digitar o endereço IP do computador do usuário e clicar no botão Conectar.
  • Ajuda e Suportee na opçãoÁrea de Trabalho Remota. Na caixa de diálogo que se abre, deverá selecionar o nome do computador do usuário na caixa de combinação Computador e clicar no botão Conectar.
  • Programas Padrãoe na opçãoDefinir Acesso a Programas Padrões do Computador. Na caixa de diálogo que se abre, deverá selecionar o nome do computador do usuário na caixa de combinação Conectar com e clicar no botão Conectar.
  • Painel de Controleir na opçãoRede e Internete emGrupo Doméstico. Na caixa de diálogo que se abre, no campo Computador, deverá digitar o nome do computador do usuário e clicar no botão Conectar.
  • Todos os Programas, na opçãoAcessóriose emConexão de Área de Trabalho Remota. Na caixa de diálogo que se abre, no campo Computador, deverá digitar o nome do computador do usuário e clicar no botão Conectar.
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