A O conhecimento significa todo o acervo de informações, conceitos, ideias, experiências, aprendizagens que o administrador possui a respeito de sua especialidade.
B A perspectiva significa a capacidade de colocar o conhecimento em ação. Em saber transformar a teoria em prática.
C A atitude significa o comportamento pessoal do administrador diante das situações com que se defronta no seu trabalho.
D A atitude representa o estilo pessoal de fazer as coisas acontecerem, a maneira de liderar motivar, de comunicar e de levar as coisas para a frente.
E O conhecimento é a competência durável que transforma o administrador em um agente de mudança nas empresas e organizações, e não simplesmente um agente de conservação. Representa a habilidade de colocar em ação os conceitos e ideias abstratas que estão na mente do administrador.