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#2205849

Em se tratando de atendimento ao público pelo guarda patrimonial, é INCORRETO afirmar:

  • Para demonstrar educação e acolhimento, deve cumprimentar as pessoas com expressões de “bom dia” ou “como vai”.
  • As informações devem ser transmitidas de maneira rápida, usando um tom de voz alto e autoritário.
  • Deve iniciar um atendimento com atitude amigável e prestativa.
  • Deve sempre utilizar um tom de voz moderado, transmitindo informações de maneira rápida e clara.
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