A São exemplos de instrumentais técnico-operativos no trabalho do assistente social: a entrevista, a visita domiciliar, o trabalho com grupos, a redação de estudo e parecer social.
B O trabalho com grupos em Serviço Social tem um grande potencial para dinamizar o trabalho socioeducativo numa perspectiva emancipatória. Trata-se da concepção de trabalho grupal com vistas apenas à aplicação de dinâmicas de grupo com cunho terapêutico.
C Na visita domiciliar o assistente social aproxima-se do vivido e do cotidiano do usuário, observa as interações familiares, as vizinhanças, a rede social e os recursos institucionais mais próximos, cujo enfoque é verificar a necessidade de bolsa família.
D A entrevista em serviço social se reduz à aplicação de questionários com perguntas e respostas que inibem e empobrecem a relação profissional-usuário.