De acordo com AMARAL (2011) a “ênfase nos princípios do
marketing da informação” pressupõe:
A. Comprometimento com a filosofia de marketing adotada pelos
gestores da unidade de informação;
B. Suporte administrativo da alta direção da organização
mantenedora da unidade de informação;
C. Desenvolvimento das atividades da unidade de informação
com foco na disseminação seletiva da informação;
D. Preocupação com o atendimento ao público-alvo, reatividade
às criticas, reclamações e sugestões;
E. Divulgação dos benefícios advindos da adoção das técnicas
de marketing:
F. Destaque para o relacionamento entre a unidade de
informação e seus públicos
Estão incorretas as afirmativas:
Autenticação
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