A Os manuais devem ser utilizados como ferramenta de gestão da qualidade da instituição de saúde, com intuito de colocar em prática os ideais do grupo empresarial.
B As normas e rotinas asseguram racionalização, economia no trabalho, uniformidade na condução do serviço e melhor desempenho da equipe de enfermagem nas funções.
C Não há subsídios que a inexistência, inadequação ou descumprimento das normas e o rotinas pode levar a equipe de enfermagem ao uso inadequado de equipamentos e erros no cotidiano da assistência de enfermagem.
D Deve ser utilizada como ferramenta da gestão econômica da instituição de saúde, com atualização periódica.
E A rotina é  inespecífica de cada unidade uma vez que seus passos e agentes dependem dos recursos existentes e finalidade do serviço.