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Os manuais compilam as normas, os procedimentos, as funções, as atividades, os objetivos, as políticas, as orientações e as instruções que devem ser cumpridos pelos integrantes de uma estrutura organizacional. O manual que caracteriza os aspectos formais das relações entre os diferentes departamentos é o

  • manual de normas e procedimentos.
  • manual de normas técnicas.
  • manual de políticas e diretrizes.
  • manual de organização.
  • manual de instruções especializadas.
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