A Percebe-se que, independentemente do tipo de suporte, analógico ou digital, são dispensáveis investimentos teóricos e metodológicos para o tratamento adequado dessa documentação, pois, há meios para que a informação seja recuperada.
B Os meios de representação estão presentes desde a formação dos primeiros registros idealizados pelo homem. As representações são percepções que temos dos objetos; a depender do contexto, obtemos inúmeros significados e variações, os quais são atribuídos a partir daquilo que pensamos e daquilo que construímos referente ao mundo.
C O estudo de necessidades e do comportamento informacional dos usuários de arquivo é uma área antiga de pesquisa, que apresenta avançadas metodologias em virtude da natureza de seu objeto, o documento de arquivo e dos aportes importantes nos últimos anos, em função da mudança de paradigma trazida pela realidade digital.
D Os meios automáticos, que começaram a ser associados ao tratamento da informação, revolucionaram os processos até então usados e fizeram surgir novas abordagens dos documentos, sobretudo dirigidas aos conteúdos informativos, já que a informação havia ganhado estatuto de recurso dispensável da investigação e do desenvolvimento.
E A área de análise documentária consiste em um conjunto de procedimentos de natureza analítico-sintética, envolvendo os processos de análise temática dos documentos e sua síntese, por meio da volatilização ou da representação em linguagens documentárias, com o objetivo de garantir uma recuperação rápida e precisa pelo usuário ou cliente.