A Processo administrativo, funções administrativas, balanço entre eficiência e eficácia, autoridade e poder, administração por objetivos.
B Método de trabalho –the best way, estudo de tempos e movimentos, planejamento e controle da produção, salário por produção e incentivos salariais, treinamento.
C Princípios gerais de administração, conceito de linha estaff, centralização das decisões, departamentalização e divisão, autoridade.
D Estrutura organizacional linear, hierarquia, conceito de funções da empresa, eficiência organizacional, coordenação.
E Seleção científica do pessoal, racionalização do trabalho, condições físicas e ambientais do trabalho, conceito dehomo economicus, eficiência.