De acordo com Forouzan; Mosharraf (2013), gerenciamento de redes pode ser definido como “a tarefa de testar,
monitorar, configurar e resolver problemas dos componentes de rede com o objetivo de atender um conjunto de
requisitos definidos por uma organização”. De acordo com a ISO (International Organization for Standard –
Organização Internacional de Padronização), cinco áreas de gerenciamento de redes são definidas. São algumas
dessas áreas, EXCETO:
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