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#2724715

A função de controle nas organizações liga‐se ao estabelecimento de padrões de qualidade e mensuração dos resultados alcançados pela organização. Segundo Chiavenato, são características de um sistema eficaz de controle, EXCETO:

  • Foco nas penalidades e punições.
  • Orientação estratégica para resultados.
  • Flexibilidade diante de novas situações.
  • Imparcialidade e impessoalidade da atuação.
  • Clareza e objetividade dos padrões desejados.
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