A As mídias sociais surgiram antes dos anos 2000, com fóruns e plataformas como o Six Degrees, considerado um dos primeiros sites de rede social.
B As primeiras redes sociais permitiam apenas a publicação de textos, sem possibilidade de interação entre os usuários, pois a comunicação digital era unilateral.
C A evolução das mídias sociais não influenciou mudanças na comunicação empresarial, pois as empresas ainda utilizam apenas canais tradicionais para se relacionar com o público.
D As mídias sociais surgiram exclusivamente a partir do Facebook, que foi a primeira plataforma a permitir a interação digital entre usuários.