O atendimento de qualidade na recepção é fundamental
para a primeira impressão e a satisfação do cliente.
Assinale a alternativa correspondente a característica da
excelência de qualidade na recepção onde entende-se
que o profissional deve antecipar as necessidades dos
clientes e oferecer soluções ou informações úteis sem
ser solicitado, demonstrando que a empresa se importa
com o bem-estar do cliente.
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