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#3235755

Na gestão de comunicação, o papel do Ombudsman é crucial para promover a transparência e a responsabilidade. A função principal do Ombudsman em uma organização é:

  • agir como porta-voz oficial da empresa para a mídia
  • monitorar e investigar reclamações e preocupações do público em relação à organização
  • desenvolver estratégias de marketing para melhorar a imagem institucional
  • gerenciar as relações com a imprensa e lidar com entrevistas
  • planejar e executar eventos para aumentar o envolvimento do público
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