A Tradicionalmente, o emprego dos pronomes de tratamento adota a segunda pessoa do plural
B Os pronomes de tratamento são utilizados em quatro momentos distintos: no endereçamento, no vocativo, no corpo do texto e na assinatura
C Os pronomes Vossa Excelência ou Vossa Senhoria são utilizados para se comunicar indiretamente com o receptor
D A concordância verbal com os pronomes de tratamento se dá na terceira pessoa do plural