A Amplia a capacidade da organização, refletindo sobre o desempenho atual e os fatores que a geram.
B Consiste na modelagem do processo por meio de conhecimentos gerados, ao mesmo tempo em que estrutura as atividades como parte de um gerenciamento corporativo.
C Visa tornar acessível grandes quantidades de informação organizacional, dando vida aos dados soltos e transformando-os em informação essencial ao desenvolvimento da empresa.
D Gestão do conhecimento nas organizações amplia a estratégia competitiva e concorrencial da empresa, reduzindo seus custos com planejamento e desenvolvimento, gerando novos modelos de negócios e melhorando o aproveitamento do seu capital intelectual.
E Excelência, valores, especificações, conformidade, regularidade e adequação ao uso, são os seus elementos nos quais a gestão do conhecimento se baseia.