Assinale a alternativa que completa corretamente a
lacuna.
As técnicas de resolução de problemas, que afetam a
relação do homem com o meio, devem ser dominadas
pelo profissional, cabendo ao administrador a função
de ser o mediador entre o funcionário e aquilo
que precisa ser alcançado. Isto envolve, também,
________________, dividindo-se a responsabilidade
pelos resultados positivos ou negativos e motivando os
a buscar informações, dialogar, desenvolver
competências e, profissionalmente, assumir o seu
papel social.
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