A Grupos informais surgem quando as pessoas convivem por certo tempo, têm interesses comuns ou compartilham os mesmos valores
B Os grupos informais são criados pela vontade de seus membros num processo de “geração espontânea”
C Os grupos informais não existem dentro de grupos formais. Se isso fosse possível haveria ataque ao mais ameaçado
D Os grupos informais produzem os elementos de convivência social, do bem estar psicológico, de escape de tensões e de participação, de que as pessoas necessitam e sem os quais as organizações seriam de fato sistemas meramente mecânicos
E As necessidades de reconhecimento, afiliação e estima são atendidas por meio da ligação do indivíduo com esses grupos