A Desenvolver empatia ajuda a compreender as perspectivas dos colegas, facilitando a resolução de conflitos e promovendo relacionamentos saudáveis no ambiente de trabalho.
B Ignorar os conflitos interpessoais no ambiente de trabalho é a melhor abordagem, pois o tempo tende a resolver as desavenças de forma natural e espontânea.
C Promover feedbacks exclusivamente positivos garantindo um ambiente motivador, eliminando a necessidade de discutir comportamentos ou ações que necessitem de melhoria.
D Aplicar técnicas de comunicação assertiva é essencial para transmitir mensagens claras, respeitando os limites e as emoções das pessoas envolvidas.