A são guias que determinam as políticas da farmácia relacionadas a questões éticas, técnicas e operacionais, além disso, definem os parâmetros gerais de trabalho e da qualidade do estabelecimento;
B descrevem de maneira pormenorizada técnicas e operações a serem utilizadas na farmácia, visando proteger e garantir a preservação da qualidade das preparações manipuladas e a segurança dos manipuladores;
C são registros em ficha ou livros (modelo escolhido pelo farmacêutico) com o objetivo de possibilitar uma investigação interna, e concluir sobre o ocorrido em relação ao procedimento a ser adotado. Deverá conter todos os dados possíveis, além de cópias dos documentos arquivados, como ordem de manipulação (OM), laudos de análises efetuadas, laudo dos insumos do fornecedor, entre outros. O resultado da investigação deve ser informado ao paciente e as medidas cabíveis devem ser adotadas e registradas;
D devem ser efetuados no livro de receituário geral, de maneira informatizada ou não, devendo conter, no mínimo, os seguintes dados: a) Número de ordem do Livro de Receituário Geral; b) Nome e endereço do paciente ou a localização do leito hospitalar para os casos de internação; c) Nome do prescritor e número de registro no respectivo conselho de classe; d) Descrição da formulação contendo todos os componentes e concentrações; e) Data do aviamento; f) Outros dados para a garantia da rastreabilidade também deverão ser registrados;
E consistem em um importante instrumento de avaliação de conformidade documental e operacional da farmácia. Deve ser executada no mínimo anualmente, tendo como base o roteiro de inspeção definido na RDC nº 67/2007.