Cadernos de Questões

Provas Favoritas

Filtros Salvos

IBADE - 2023 - RBPREV - AC - Analista Previdenciário (qualquer área de formação)

Foram encontradas 100 questões.
Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 4 Administração Geral 7 Atendimento ao Público 1 Contabilidade Geral 8 Contabilidade Pública 2 Direito Administrativo 5 Direito Constitucional 12 Direito Previdenciário 24 Economia 1 Gestão de Pessoas 1 Legislação Federal 9 Legislação dos Municípios do Estado do Acre 5 Matemática 2 Noções de Informática 3 Português 10 Raciocínio Lógico 3 Redes de Computadores 1 Sistemas Operacionais 1 Ética na Administração Pública 1
#3350617
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade, Qualidade do Serviço, Comunicação no Atendimento ao Público, Processo de Comunicação, Feedback de Comunicação no Atendimento ao Público
2023 IBADE RBPREV - AC
Analista Previdenciário (qualquer área de formação)

Acerca da comunicabilidade e apresentação no atendimento ao público, avalie as seguintes afirmações:

I. A linguagem clara e objetiva é fundamental para transmitir informações de forma eficiente e evitar malentendidos. II. A postura profissional e cortês contribui para criar um ambiente de atendimento acolhedor e satisfatório. III. O uso de termos técnicos é recomendado para transmitir autoridade e conhecimento ao público.

Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) proposição(ões):  

  • I, II e III.
  • I e II.
  • II e III.
  • apenas II.
  • apenas I.
Fale com IAgo
IAgo - Assistente IAProva
IA
Olá! Sou o IAgo, seu assistente aqui no IAProvatec 😊
Veja como posso te ajudar:
Agora